TERMS & CONDITIONS

bd9 নিয়ম ও শর্তাবলী

bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার আগে এই নিয়ম ও শর্তাবলী মনোযোগ দিয়ে পড়ুন। সাইট ব্যবহার করলে আপনি এই শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬

শর্তাবলীর মূল বিষয়গুলো এক নজরে

বিস্তারিত পড়ার আগে গুরুত্বপূর্ণ বিষয়গুলো জেনে নিন

বয়সসীমা: ন্যূনতম ১৮ বছর

bd9 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে ও গেম খেলতে হলে অবশ্যই বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি হতে হবে। অপ্রাপ্তবয়স্কদের অ্যাকাউন্ট যেকোনো সময় বন্ধ করা হবে।

একটি অ্যাকাউন্ট নীতি

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি bd9 অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং সকল অ্যাকাউন্ট বাতিল করা হবে।

বোনাসের শর্ত ও ওয়েজারিং

সব বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত থাকে। বোনাস তুলতে হলে নির্ধারিত বাজির পরিমাণ পূরণ করতে হবে। বোনাসের বিস্তারিত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

উইথড্র ও পেমেন্ট নীতি

উইথড্র করতে হলে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন করতে হবে। জমা ও উত্তোলনের পদ্ধতি একই রাখতে হবে। প্রতারণামূলক লেনদেনের ক্ষেত্রে তহবিল আটকে রাখা হবে।

নিষিদ্ধ কার্যক্রম

অ্যাকাউন্ট হ্যাকিং, বট ব্যবহার, মানি লন্ডারিং বা সিস্টেমের সুবিধা নেওয়ার চেষ্টা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

বিরোধ নিষ্পত্তি

কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে প্রথমে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে হবে। bd9 কর্তৃপক্ষের সিদ্ধান্তই চূড়ান্ত বলে গণ্য হবে।


গুরুত্বপূর্ণ: bd9 প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা মানে আপনি এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পূর্ণরূপে পড়েছেন এবং মেনে নিয়েছেন। যদি আপনি এই শর্তের কোনো অংশের সাথে একমত না হন, অনুগ্রহ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করুন।

০১

সাধারণ শর্তাবলী

bd9 (এরপর "প্ল্যাটফর্ম" বা "আমরা" হিসেবে উল্লিখিত) একটি আন্তর্জাতিক লাইসেন্সপ্রাপ্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং সেবা প্রদানকারী প্রতিষ্ঠান। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি নিচের শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য হবে:

  • আপনার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি এবং আপনি আইনগতভাবে অনলাইন গেমিংয়ে অংশগ্রহণ করতে সক্ষম।
  • আপনি স্বেচ্ছায় এবং নিজের বিচারবুদ্ধি ব্যবহার করে প্ল্যাটফর্মে অংশগ্রহণ করছেন।
  • আপনি যে দেশ বা অঞ্চল থেকে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করছেন, সেখানে অনলাইন গেমিং আইনত বৈধ।
  • bd9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • এই শর্তাবলী বাংলা ভাষায় প্রদান করা হলেও, আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।

bd9 তার সেবা যেকোনো ব্যক্তি বা অঞ্চলের জন্য যেকোনো সময় সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে, বিশেষত যেসব এলাকায় অনলাইন গেমিং বেআইনি।


০২

অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন ও যাচাইকরণ

bd9 তে অ্যাকাউন্ট খুলতে হলে কিছু বাধ্যতামূলক শর্ত পূরণ করতে হবে। নিবন্ধন প্রক্রিয়া সম্পন্ন করার সময় আপনাকে সঠিক এবং সত্য তথ্য প্রদান করতে হবে।

  • এক অ্যাকাউন্ট নীতি: প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। পরিবারের একাধিক সদস্য যদি একই ডিভাইস বা আইপি থেকে অ্যাকাউন্ট করতে চান, তবে আগে সাপোর্ট টিমকে জানাতে হবে।
  • সত্য তথ্য প্রদান: নাম, জন্মতারিখ, ফোন নম্বর ও পেমেন্ট তথ্য অবশ্যই সত্য এবং আপনার নিজের হতে হবে।
  • পাসওয়ার্ড সুরক্ষা: অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড গোপন রাখার দায়িত্ব সম্পূর্ণ আপনার। তৃতীয় পক্ষের সাথে পাসওয়ার্ড শেয়ার করবেন না।
  • কেওয়াইসি যাচাইকরণ: উইথড্র করার আগে বা নির্দিষ্ট পরিমাণের বেশি লেনদেনের ক্ষেত্রে bd9 জাতীয় পরিচয়পত্র বা পাসপোর্টের কপি চাইতে পারে।
  • ভুল তথ্যের পরিণতি: মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে সেই অ্যাকাউন্ট ও সব তহবিল বাতিল করা হবে।

০৩

আমানত (ডিপোজিট) ও উত্তোলন (উইথড্র)

bd9 তে আর্থিক লেনদেন সম্পূর্ণ নিরাপদ এবং এনক্রিপ্টেড চ্যানেলের মাধ্যমে সম্পন্ন হয়। লেনদেন সংক্রান্ত নিচের নিয়মগুলো মনোযোগ দিয়ে পড়ুন:

  • bd9 তে বিকাশ, নগদ এবং রকেটের মাধ্যমে ডিপোজিট ও উইথড্র করা যায়।
  • সর্বনিম্ন ডিপোজিট পরিমাণ ৳৫০০। সর্বোচ্চ সীমা অ্যাকাউন্ট স্তর অনুযায়ী নির্ধারিত হয়।
  • উইথড্রের ক্ষেত্রে অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকতে হবে।
  • ডিপোজিটের পদ্ধতি ও উইথড্রের পদ্ধতি একই রাখতে হবে — যে মোবাইল ব্যাংকিং দিয়ে টাকা জমা দেওয়া হয়েছে, সেই একই পদ্ধতিতে টাকা তোলা যাবে।
  • সন্দেহজনক লেনদেনের ক্ষেত্রে bd9 অতিরিক্ত ডকুমেন্ট চাইতে বা তহবিল সাময়িকভাবে আটকে রাখতে পারে।
  • সব লেনদেনে প্রযোজ্য ট্যাক্স বা চার্জ প্রদানের দায় সম্পূর্ণ ব্যবহারকারীর।
  • বোনাসের সাথে যুক্ত তহবিল উত্তোলন করতে হলে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
দ্রুত উইথড্র প্রক্রিয়া

অ্যাকাউন্ট ভেরিফাইড থাকলে এবং সব শর্ত পূরণ হলে bd9 সাধারণত ৫–১৫ মিনিটের মধ্যে উইথড্র প্রক্রিয়া সম্পন্ন করে। পিক আওয়ারে সর্বোচ্চ ২৪ ঘণ্টা সময় লাগতে পারে।


০৪

বোনাস ও প্রোমোশনের শর্তাবলী

bd9 এর বিভিন্ন বোনাস ও প্রোমোশন অফারের ক্ষেত্রে নিচের শর্তগুলো প্রযোজ্য। বোনাস গ্রহণ করার আগে প্রতিটি অফারের নির্দিষ্ট শর্ত ভালো করে পড়ুন:

  • ওয়েলকাম বোনাস: প্রথম ডিপোজিটে পাওয়া বোনাস তুলতে হলে সাধারণত ১০x–৩০x ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হয়।
  • বোনাস বৈধতার মেয়াদ: প্রতিটি বোনাসের একটি নির্দিষ্ট মেয়াদ থাকে। মেয়াদ শেষ হলে অব্যবহৃত বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।
  • এক বোনাস নীতি: একই সময়ে একাধিক বোনাস ব্যবহার করা যাবে না, যদি না অফারে স্পষ্টভাবে উল্লেখ থাকে।
  • বোনাস অপব্যবহার: বোনাসের সুবিধা নিতে একাধিক অ্যাকাউন্ট ব্যবহার বা কোনো কৌশলী পদ্ধতি অবলম্বন করলে সব বোনাস ও তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে।
  • গেম বিধিনিষেধ: কিছু গেমে বোনাস ব্যবহার নিষিদ্ধ বা সীমিত। প্রতিটি বোনাসের পেজে কোন গেমে বোনাস কাজ করবে তা উল্লেখ থাকে।
  • bd9 এর অধিকার: bd9 যেকোনো প্রোমোশন পরিবর্তন, স্থগিত বা বাতিল করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

০৫

বেটিং ও গেমিং নিয়মাবলী

bd9 তে স্পোর্টস বেটিং এবং ক্যাসিনো গেমের ক্ষেত্রে আলাদা আলাদা নিয়ম রয়েছে। সাধারণ নিয়মাবলী নিচে দেওয়া হলো:

  • একবার বেট নিশ্চিত হয়ে গেলে তা পরিবর্তন বা বাতিল করা যাবে না, যদি না বিশেষ পরিস্থিতিতে bd9 এটি অনুমোদন করে।
  • ইভেন্ট বাতিল, স্থগিত বা অসম্পূর্ণ হলে bd9 এর নির্ধারিত নিয়ম অনুযায়ী বেটের নিষ্পত্তি হবে।
  • প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো গেমের ফলাফল ভুল হলে bd9 সেই গেম বাতিল করার বা সংশোধন করার অধিকার রাখে।
  • লাইভ বেটিংয়ে অডস যেকোনো সময় পরিবর্তন হতে পারে; বেট নিশ্চিত হওয়ার পরের অডসই চূড়ান্ত।
  • ক্যাসিনো গেমে RNG (Random Number Generator) ব্যবহার করা হয় যা আন্তর্জাতিকভাবে যাচাইকৃত এবং সম্পূর্ণ পক্ষপাতহীন।
  • সর্বনিম্ন ও সর্বোচ্চ বেটের পরিমাণ প্রতিটি গেম ও ইভেন্টের জন্য আলাদাভাবে নির্ধারিত।

০৬

নিষিদ্ধ কার্যক্রম ও আচরণ

bd9 প্ল্যাটফর্মে নিচের কার্যক্রমগুলো কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যক্রম শনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট বাতিল এবং সকল তহবিল বাজেয়াপ্ত করা হবে:

  • বট, অটোমেটেড সফটওয়্যার বা কৃত্রিম বুদ্ধিমত্তা ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট করা।
  • মানি লন্ডারিং বা যেকোনো বেআইনি আর্থিক কার্যক্রমের জন্য প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
  • অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
  • সিস্টেমের দুর্বলতা বা বাগ ব্যবহার করে অন্যায় সুবিধা নেওয়া। এই ধরনের বাগ শনাক্ত হলে অবিলম্বে সাপোর্টে জানাতে হবে।
  • একাধিক অ্যাকাউন্ট খুলে বোনাস বা প্রোমোশনের সুবিধা নেওয়া।
  • প্ল্যাটফর্মে অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা আপত্তিকর আচরণ করা।
  • তৃতীয় পক্ষের মাধ্যমে বা অন্যের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করে লেনদেন করা।

bd9 সব লেনদেন ও গেমিং কার্যক্রম পর্যবেক্ষণ করে। সন্দেহজনক কার্যক্রম শনাক্ত হলে তদন্তের জন্য অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত করা হতে পারে।


০৭

অ্যাকাউন্ট স্থগিত ও বন্ধ

bd9 নিচের পরিস্থিতিতে ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে স্থগিত বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার রাখে:

  • শর্তাবলী লঙ্ঘনের প্রমাণ পাওয়া গেলে।
  • মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে নিবন্ধন করা হলে।
  • অ্যাকাউন্টে দীর্ঘ সময় কোনো কার্যক্রম না থাকলে (সাধারণত ১২ মাসের বেশি নিষ্ক্রিয়)।
  • আইনি কারণে বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার নির্দেশে।
  • ব্যবহারকারীর নিজের অনুরোধে সেলফ-এক্সক্লুশনের ক্ষেত্রে।

অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে bd9 সাধারণত ব্যবহারকারীকে নোটিশ দেয়, তবে শর্ত লঙ্ঘনের গুরুতর ক্ষেত্রে বিনা নোটিশেও অ্যাকাউন্ট বন্ধ করা হতে পারে। নিয়মিত ব্যবহারকারী যদি নিজে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন।


০৮

গোপনীয়তা ও তথ্য সুরক্ষা

bd9 ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষাকে সর্বোচ্চ গুরুত্ব দেয়। আমাদের গোপনীয়তা নীতি এই নিয়ম ও শর্তাবলীর একটি অবিচ্ছেদ্য অংশ।

  • আপনার তথ্য শুধুমাত্র সেবা প্রদান ও আইনি প্রয়োজনে ব্যবহার করা হবে।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা বা নিয়ন্ত্রক সংস্থার চাহিদা ছাড়া তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য শেয়ার করা হবে না।
  • bd9 256-বিট SSL এনক্রিপশন ব্যবহার করে সব তথ্য সুরক্ষিত রাখে।
  • বিস্তারিত তথ্যের জন্য আমাদের গোপনীয়তা নীতি পেজটি পড়ুন।

০৯

দায়বদ্ধতার সীমা

bd9 নিচের বিষয়গুলোর জন্য দায়বদ্ধ নয়:

  • ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা প্রযুক্তিগত কারণে গেম বা বেট সম্পন্ন না হওয়া।
  • তৃতীয় পক্ষের সেবা বা পেমেন্ট গেটওয়ের ব্যর্থতা।
  • অ্যাকাউন্টের তথ্য ব্যবহারকারীর অসতর্কতার কারণে বেহাত হওয়া।
  • ফোর্স ম্যাজিউর বা অপ্রত্যাশিত পরিস্থিতিতে সেবা বিঘ্নিত হওয়া।
  • গেমিং থেকে উদ্ভূত আর্থিক ক্ষতি যা ব্যবহারকারীর নিজের সিদ্ধান্তের ফলে হয়েছে।

গেমিং একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম এবং এতে আর্থিক ঝুঁকি আছে। bd9 দায়িত্বশীল গেমিংকে সমর্থন করে এবং ব্যবহারকারীদের সীমার মধ্যে থাকার পরামর্শ দেয়।


১০

শর্তাবলী পরিবর্তন ও আপডেট

bd9 যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণ পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনের ক্ষেত্রে:

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্ম নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানানো হবে।
  • পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্ত মেনে নেওয়া হয়েছে বলে গণ্য হবে।
  • শর্তাবলীর সর্বশেষ সংস্করণ সবসময় এই পেজে পাওয়া যাবে।
  • পুরনো সংস্করণ আর কার্যকর থাকবে না এবং নতুন সংস্করণই প্রযোজ্য হবে।

১১

যোগাযোগ ও বিরোধ নিষ্পত্তি

এই নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন বা অভিযোগ থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। বিরোধ নিষ্পত্তির প্রক্রিয়া:

  • প্রথমে আমাদের লাইভ চ্যাট বা ইমেইলে সমস্যাটি জানান। সাপোর্ট টিম ৪৮ ঘণ্টার মধ্যে সাড়া দেবে।
  • সাপোর্ট পর্যায়ে সমাধান না হলে অভিযোগ ঊর্ধ্বতন কর্তৃপক্ষে পাঠানো হবে।
  • bd9 কর্তৃপক্ষের চূড়ান্ত সিদ্ধান্ত সব পক্ষের জন্য বাধ্যকর।
  • আইনি বিরোধের ক্ষেত্রে লাইসেন্সপ্রদানকারী দেশের আইন প্রযোজ্য হবে।
সাপোর্ট যোগাযোগ

ইমেইল: [email protected]

লাইভ চ্যাট: ২৪/৭ সক্রিয় — প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানদিকের চ্যাট আইকনে ক্লিক করুন।


নিয়ম ও শর্তাবলী সম্পর্কে সাধারণ প্রশ্ন

ব্যবহারকারীদের সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞেস করা প্রশ্নের উত্তর

না, bd9 তে প্রতিটি ব্যক্তি মাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট পাওয়া গেলে সব অ্যাকাউন্ট ও তহবিল বাতিল করা হবে। পরিবারের একাধিক সদস্য একই ডিভাইস ব্যবহার করলে আগে সাপোর্ট টিমকে জানানো উচিত।

ধরুন আপনি ৳১,০০০ বোনাস পেলেন এবং ওয়েজারিং শর্ত ১০x। তাহলে বোনাসের টাকা তুলতে হলে আপনাকে মোট ৳১০,০০০ বাজি ধরতে হবে। এই শর্ত পূরণের পরেই বোনাস ব্যালেন্স উইথড্র করা যাবে। প্রতিটি বোনাসের নির্দিষ্ট ওয়েজারিং শর্ত প্রোমোশন পেজে পাওয়া যাবে।

অ্যাকাউন্ট ভেরিফিকেশন আন্তর্জাতিক আর্থিক নিয়ম মেনে প্রতারণা ও মানি লন্ডারিং রোধ করতে করা হয়। ভেরিফিকেশন সম্পন্ন থাকলে উইথড্র প্রক্রিয়া দ্রুত হয় এবং অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা নিশ্চিত হয়। সাধারণত জাতীয় পরিচয়পত্রের কপি দিয়ে ভেরিফিকেশন করা যায়।

গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে bd9 নিবন্ধিত ইমেইলে বা প্ল্যাটফর্মের নোটিফিকেশনের মাধ্যমে জানাবে। এছাড়া এই পেজের উপরে "সর্বশেষ আপডেট" তারিখটি পরিবর্তন হবে। নিয়মিত এই পেজটি চেক করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

কোনো বাগ বা ত্রুটি শনাক্ত হলে সঙ্গে সঙ্গে সাপোর্ট টিমকে জানান। ত্রুটি কাজে লাগিয়ে সুবিধা নেওয়া কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এতে অ্যাকাউন্ট বাতিল হতে পারে। বাগ রিপোর্ট করলে bd9 প্রয়োজনে পুরস্কৃত করার কথা বিবেচনা করে।

সেলফ-এক্সক্লুশন বা অ্যাকাউন্ট বন্ধের জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। দায়িত্বশীল গেমিংয়ের অংশ হিসেবে bd9 সেলফ-এক্সক্লুশন, কুলিং-অফ পিরিয়ড এবং ডিপোজিট লিমিট সেটের সুবিধা দেয়। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল খেলা পেজটি দেখুন।

শুরু করুন আজই

শর্ত মেনে bd9 পরিবারে যোগ দিন

নিয়ম ও শর্তাবলী মেনে নিরাপদে খেলুন। এখনই নিবন্ধন করুন এবং প্রথম ডিপোজিটে পান ১০০% ওয়েলকাম বোনাস।

English